第三十六节 会员 (第1/3页)
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对于酒吧的会员问题,李天也是使劲的批评了一下手下人,这些人本来都制定好了完整的会员制度,谁知道在实行的过程当中遇到了不少的问题,很多人本来不是会员,但因为来的比较频繁,所以也就给了她们一个会员待遇,让很多交了会员费的人心里就不满意了,久而久之的就没有人愿意去交会员费了,李天知道会员才是长久的客户,如果要是让非会员享受会员的待遇,恐怕以后谁也不愿意去多花那一笔钱,刚开始实行的普通会员价格也不高,仅仅是一百多块钱就有一年的会员。
反正也要改革,从现在这个时候开始,所有的会员都升级为高等会员,高等会员每年需要缴纳299块钱的年费,只有会员才可以在周末听天使唱歌,如果不是会员的话哪怕你给的钱再多,恐怕也不会让你进来的,这就是李天的一种策略,只有缴纳的会员,大家才是自己人,包括其他的东西也都会结帐的,这就让人养成一个习惯,当你习惯了来这家酒吧的时候,其他的酒吧就会有各种各样的不舒服,所以也就不会到其他的地方去了,这才是拉住超越客户的一种方式。
为什么很多高端会所都实行会员制度呢?就是因为会员的消费要超过非会员50%以上,而且不管有什么事情,他们都会到这个高端会所里来,这就养成了他们的一种习惯,就好像这里是他们的第二个家一样,李天给手下人严格的讲了一下会员制度,也让他们要求自己手下的人必须严格执行,如果以后再发现给非会员会员待遇的话,那这个人可以立刻走人了,花费那么大的代价才建立了一个会员制度,才让人养成了到这里来消费的习惯,才让会员感觉高人一等,如果因为你一句话就让这些全部都丢了,你这样的人不走人什么人走人呢
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