第126章：深入一线厂区的实地调研 (第1/3页)
三天后，罗梓站在了距离瀚海总部所在地六百多公里外的、一座典型的南方工业城市边缘。空气里弥漫着一股混合着金属粉尘、机油和某种化工原料的、略显浑浊的气味，与总部大厦那恒温恒湿、空气清新的环境截然不同。眼前，是“恒远精密制造”下属的第三工厂，也是他此行的目标。
工厂规模不小，灰白色的厂房连绵成片，高高的烟囱安静地矗立着，厂区门口挂着硕大而略显陈旧的厂牌，穿着藏蓝色工服的工人和运送物料的小型电动车不时进出。一切看起来井然有序，与韩晓提供的、那些KPI报表上描绘的“模范工厂”形象似乎并无二致。
罗梓身上穿着李维为他准备的、符合“战略部基层调研员”身份的装束——一件质感普通的浅灰色夹克，深色休闲裤，一双便于走动的运动鞋，背着一个半旧的黑色双肩包，里面装着他的笔记本电脑、那个用来记录的笔记本、几支笔，以及一些必要的个人物品。他脸上戴着那副略显老气的黑框眼镜（李维准备的“道具”之一），让他看起来比实际年龄更沉稳些，也更符合一个总部派下来做“研究”的、不那么起眼的“文员”形象。
他的“官方身份”，是集团战略发展部“基层运营优化研究小组”的特聘调研员，此行目的是为了撰写一份关于“制造型合作伙伴在成本控制与质量控制平衡方面的优秀实践案例研究”，旨在为集团其他合作方提供参考。这个理由听起来冠冕堂皇，又不涉及敏感的审计或检查，不容易引起过度警惕，也给了罗梓相对自由的观察和访谈空间。
在厂区门口，他出示了李维准备好的、盖有瀚海科技战略发展部公章和“恒远精密”对应接口部门确认函的介绍信，经过门卫略显程式化的盘问和登记后，被一位自称是厂办行政主管的中年女人接了进去。
女人姓于，约莫四十多岁，身材微胖，笑容热情而略显刻意，说话语速很快，带着浓重的地方口音。“哎呀，罗调研员，欢迎欢迎！总部领导下来指导工作，我们这小地方真是蓬荜生辉啊！”她一边引着罗梓往厂区里走，一边热情地介绍着，“接到通知我们就赶紧准备了，我们王厂长今天正好去市里开会了，特意交代我一定要接待好您！您有什么需要，尽管跟我说！”
罗梓脸上挂着礼貌而略显拘谨的微笑，恰到好处地表现出一个“总部下来做研究、有点书卷气、不太擅长应付这种场面”的调研员形象。“于主管您太客气了，我就是来做些基础调研，学习学习，可能会打扰大家工作，真是不好意思。”
“不打扰不打扰！”于主管连连摆手，引着罗梓走进一栋看起来相对较新的办公楼，“您大老远来，才是辛苦了。这样，我先带您去安排好的临时办公室，条件简陋，您别介意。然后您看是先休息一下，还是我安排人带您初步参观一下厂区？”
“不用休息了，”罗梓连忙说，态度很诚恳，“于主管，如果可以的话，我想先随便看看，有个直观印象。您忙您的，找个人带我转转就行，不耽误您工作。”
于主管眼中闪过一丝不易察觉的放松，显然，她也乐得不一直陪着这个“总部来的闲人”。“那行那行！我让小刘带您转转！小刘是我们厂办的小伙子，人机灵，对厂里也熟！”她说着，朝旁边一个开着门的办公室喊了一声，“小刘！过来一下！”
一个看起来二十出头、穿着干净工装、戴着眼镜的年轻人小跑着出来，脸上带着略显腼腆的笑容。“于主管。”
“小刘，这位是总部战略部的罗调研员，来我们厂做优秀案例调研的。你这几天的主要任务，就是配合好罗调研员的工作，他想看哪里，只要不涉及核心机密和危险区域，就带他去，他想了解什么，只要不违反规定，就尽量配合解答。明白吗？”于主管吩咐道，语气带着惯常的上级对下级的威严。
“明白，于主管。”小刘连忙点头，然后转向罗梓，恭敬地说，“罗调研员，您好，我是刘明，您叫我小刘就行。这几天我给您当向导。”
罗梓笑着和他握了握手：“麻烦你了，小刘。我可能问题比较多，你别嫌我烦就行。”
“不会不会，您太客气了。”小刘显得有些受宠若惊。
于主管又客气了几句，便借口还有事要处理，离开了，留下小刘陪着罗梓。
罗梓心里清楚，这个“热情接待”和“专人陪同”的安排，既是礼数，也是一种变相的“监督”和“引导”。小刘这个年轻人，看起来单纯，但必然是于主管信得过的人，他的任务不仅仅是“配合”，恐怕也有“盯着”这个总部来客，确保他不会乱跑、不会接触到“不该接触”的人和事的意味。
但这正是罗梓需要的。一个“官方”的、对厂里熟悉、但又相对底层的向导，既能帮他快速熟悉环境，又能在一定程度上，让厂里对他这个“外人”稍微放松警惕。而且，从小刘这样的年轻基层员工身上，有时反而能听到一些更真实的声音。
“小刘，我们先从最外面、最不打扰生产的地方开始看起吧，”罗梓提议道，“比如原料仓库、成品库、物流周转区这些地方，可以吗？我想先对工厂的整体物料流转有个概念。”
“好的，罗调研员，这边请。”小刘连忙在前面带路。
接下来的几个小时，罗梓在小刘的陪同下，从原料仓库开始，沿着厂区的主干道，参观了外围的仓储区、物流装卸平台、部分辅助车间（如模具维修、工具管理）以及厂区内的公共区域（食堂、小超市、宣传栏等）。他走得不快，看得却很仔细，不时会问小刘一些问题，比如某种原料的大概进货频率、成品出库的一般流程、厂区内的运输主要依靠什么工具、工人们一般什么时间用餐休息等等。问题大多不涉及敏感的生产细节或数据，更像是一个好奇的、试图了解工厂全貌的观察者。
小刘
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